Интернет-магазин VoIP-оборудования и решений для бизнеса

Время работы:

с 10.00 до 18.00
выходной: сб, вс.

Каталог товаров
Производители
Гибкая ценовая политика Индивидуальный подход
Бесплатная доставка по Москве
Возможна доставка «Сегодня на сегодня»
Возможна покупка товара с установкой и настройкой

Услуги

  • Доставка. Логистика

Купленный товар будет доставлен по указанному вами адресу в срок и с гарантией сохранности. В пределах Москвы - доставка бесплатная. Также, бесплатно, мы доставим оборудование до дверей выбранной вами транспортной компании, упакуем, снабдим сертификатами и бухгалтерскими документами, оформим отправку по назначению.

  • Настройка. Установка. Монтаж и программирование

Практически всё оборудование, в той или иной степени нуждается в квалифицированной настройке. Наши специалисты готовы прийти вам на помощь: в день покупки, или на следующий рабочий день, они приедут, установят и настроят оборудование в соответствии с вашими пожеланиями и предпочтениями. Как правило, эти услуги мы не включаем в стоимость товара и они оплачиваются дополнительно. На этапе покупки вам будут предложены дополнительные сервисы, которые вы сможете оформить.  

  • Шеф-монтаж

Помимо выездных (очных) работ мы можем предложить вам комплекс дистанционных (удаленных) услуг. Данная услуга может быть востребована региональными клиентами, так как существенно сокращает затраты на командировочные расходы специалистов. 

Мы осуществляем сборку и запуск оборудования на своей территории, программируем оборудование по вашему техническому заданию (которое помогаем составить), при необходимости удалённо подключаемся к оборудованию и корректируем настройки. 

В итоге, вы получаете готовое "коробочное решение" которое необходимо распаковать "на месте", установить, подключить и пользоваться. 

  • Техническая поддержка

После ввода в эксплуатацию оборудования наша компания оказывает бесплатную техническую поддержку и удаленное обслуживание в течение трех месяцев. По истечении этого срока мы рекомендуем вам заключить договор на оказание платной технической поддержки и обслуживания.

  • Техническое обслуживание АТС и IP-АТС

Заключив с нами договор, и передав имеющееся у вас оборудование АТС на техническое сервисное обслуживание, вы можете рассчитывать на:

- срочный выезд специалиста на место;
- оперативное дистанционное обслуживание без выезда на объект;
- "горячую" замену вышедшего из строя оборудования эквивалентом из нашего подменного фонда;
- профилактику оборудования, тестирование и устранение неисправностей и т.п.

Все это позволит в кратчайшие сроки восстановить полноценную работу вашего офиса.

Стоимость технического обслуживания зависит от:

- модели и ёмкости АТС (кол-ва внутренних абонентов и внешних линий);
- места расположения (Москва, область или другой город);
- а также регламента (количества плановых/аварийных выездов, времени реагирования и т.п.).

И начинается с отметки 2500 руб./месяц.
Таким образом, сегодня нет смысла держать штатного IT-специалиста по обслуживанию вашей АТС.