Eltex SMG-200, Офисная IP-АТС (100 SIP-абонентов с опциональным расширением до 200, 4 порта 10/100/1000BASE-T (RJ-45), 1 × USB 2.0; 1 × USB 3.0, 16 портов FXS/FXO)

SMG-200 — корпоративная АТС на 200 абонентов с полным набором дополнительных абонентских сервисов (ДВО).

Офисная IP-АТС SMG-200 рассчитана на 100 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 200 абонентов при приобретении соответствующего ПО¹. 16 портов RJ-11 могут использоваться для подключения аналоговых телефонов и городских линий АТС. Порты LAN предназначены для подключения к сетям операторов связи с помощью SIP-транков, а также для подключения VoIP-шлюзов (например, TAU-24 с поддержкой 24 FXS-портов) для увеличения числа FXS-/FXO-портов. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на FTP-сервер.

SMG-200 позволяет организовать корпоративную телефонную сеть между удаленными офисами компании с минимальными затратами. При этом городские номера телефонов во всех офисах остаются прежними – клиенты продолжат звонить по известным номерам. Сотрудники разных офисов могут звонить друг другу по коротким номерам абсолютно бесплатно, сокращая затраты на междугороднюю и международную связь.

Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-200 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, многоканальность и интерактивное голосовое меню. 

Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-200 с оборудованием различных вендоров: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitch, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.

В IP-АТС SMG-200 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIP-абонентов (динамический брандмауэр, статический брандмауэр, white/black lists и др.) и по протоколам http/https/telnet/ssh.

Современная аппаратная платформа, поддержка основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.722, G.726, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритизации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество передачи голосовой информации.

Ключевые особенности

•  РРПП (ПП 719): 10688945
•  ЕРРРП (ПП 878): ТКО-317/19
• SIP-абоненты: до 200 
• До 50 одновременных разговоров
• До 16 портов FXS/FXO
• 4 порта LAN
• Функционал сall-центра
• Запись разговоров
• Резервное питание от АКБ

Интерфейсы

• FXS/FXO (RJ-11): 16
• 10/100/1000BASE-T (RJ-45): 4 
• USB 2.0: 1 
• USB 3.0: 1 
• Слот для SD-карты (SDHC): 1 
• COM-порт (RS-232, RJ-45): 1

Физические параметры и параметры окружающей среды

• Рабочий диапазон температур: от 0 до +40 °С 
• Относительная влажность: до 80 % 
• Напряжение питания: 
• Сеть переменного тока: 220 В+-20 %, 50 Гц 
• Свинцово-кислотный аккумулятор: 12 В 
• Ток заряда АКБ: 1,6+-0,1 А 
• Пороговое напряжение индикации низкого заряда: 11 В 
• Напряжение срабатывания защиты от глубокого разряда АКБ: 10-10,5 В 
• Потребляемая мощность: 
• не более 40 Вт при зарядке батареи 
• не более 20 Вт без зарядки батареи 
• Габариты: 430х44х203 мм 
• Исполнение: 19", 1U 
• Масса: 2,47 кг

Схема применения

Интерфейсы

• 16 портов FXS/FXO (RJ-11)
• 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
• 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0
• 1 слот для SD-карты (SDHC)
• 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)

Протоколы VoIP

• SIP, SIP-T/SIP-I
• H.323

Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I

• Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I

Емкость и производительность

• До 50 одновременных вызовов
• До 16 портов FXS/FXO
• Оперативная память: 2 Гб
• Максимальная интенсивность нагрузки¹:
• 8 вызовов SIP-FXO/FXS в секунду
• С лицензией SIP-CPS: 45 вызовов SIP-SIP в секунду
• Без лицензии SIP-CPS: 40 вызовов SIP-SIP в секунду

Голосовые кодеки

• G.711 (a-law, μ-law) 
• G.722
• G.726
• G.729 (A/B)

Поддержка факсов

• T.38 transit/offroad, G.711 (a-law, μ-law) pass-through

Голосовые стандарты

• VAD (детектор активности речи)
• CNG (генерация комфортного шума)
• AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
• AGC (автоматическое управление усилением) (для FXS-/FXO-портов)

Функциональные возможности

• Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
• Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA - Direct Inward System Access)
• Очереди вызовов (Call queue):
  • Различные алгоритмы выбора операторов
  • Распределение вызовов с учетом повторного обращения Клиента
• Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
• Импульсный и тоновый набор номера
•  Телефонная книга:
  • Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
  • Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
  • Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
• Обработка видео:
  • Передача видеопотока в режиме Video Offroad, Video Transit

Управление вызовами

• Модификация номера до и после маршрутизации
• Запись разговоров по параметрам
• Маршрутизация по категории доступа
• Ограничение количества линий на абонента
• Настройка режима обслуживания абонента
• Выключение транк-группы из работы
• Прямое проключение транк-групп
• Префикс на несколько транк-групп
• Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
• Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
• Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-интерфейсе
• Правила набора номера для портов FXO
• Hotline для портов FXS
• Маршрутизация по номеру вызываемого (CdPN) и/или вызывающего (CgPN) абонентов

Качество обслуживания (QoS)

• Назначение Diffserv для SIP
• Назначение Diffserv для RTP

DTMF

• Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP-NOTIFY
• Возможность автоопределения способа приема DTMF

Дополнительные виды обслуживания

• Различные виды переадресации (Call Forward):
• Переадресация по недоступности (CFOS)
• Переадресация по неответу (CFNR)
• Переадресация безусловная (CFU)
• Переадресация по занятости (CFB)
• Переадресация по дням недели и времени суток (CFT)
• Передача вызова (Call Transfer)
• Прилипание вызова (AutoCLIP) для портов FXO
• Музыка на удержании (MOH)
• Удержание вызова (Call Hold)
• Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
• Голосовое оповещение (Voice Notification)
• Группа вызова (Call Hunt)
• Перехват вызова (Call Pickup)
• Парковка вызова (Call Parking)
• Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
• Индикатор состояния регистрации абонента (Presence)
• Индикатор ожидающего сообщения (Message Waiting Indicator)
• Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
• Конференция по списку
• Трехсторонняя конференция
• Интерком (Intercom)
• Пейджинговое оповещение (Paging Call)
• Очередь вызовов (Call Queue)
• Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди²
• Запись разговоров (Call Recording)
• Доступ по PIN-коду (PINCodeAccess)
• Следуй за мной (Follow me)
• Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no Response)
• Не беспокоить (DND) с белым списком
• Черный список (Blacklist)
• Определение номера Caller ID (CLIP) в форматах FSK (ITU-T V.23, Bell 202), DTMF, «Российский АОН»
• Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
• Запрет выдачи Caller IP (CLIR) (для FXS-портов)
• Вмешательство (Intervention)
• Голосовая почта (Voice mail)
• Запись разговора по требованию (One Touch Record)
• Быстрый набор (Speed Dial) (для FXS-портов)
• Анонимный вызов (Anonymous call)
• Запрет анонимных вызовов (Reject anonymous calls)
• Напоминание (Reminder)
• Ожидание вызова (Call Waiting)
• Не беспокоить в группе вызова (CGDND)
• Автодозвон
• Автодозвон с обратным вызовом
• Шеф-секретарь (только с лицензией VAS-ACG)³
• Текущее системное время
• Вмешательство в разговор

Гибкость

• Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
• Загрузка и выгрузка лицензий одним файлом
• Загрузка и выгрузка настроек абонентов одним файлом
• Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
• Работа с несколькими планами нумерации
• Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)²

• Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
• Хранение трассировок на SD-карте/USB-накопителе
• Информирование об авариях по SNMP
• Тестирование и мониторинг состояния линий FXS
• Отображение подключения телефонного аппарата (FXS)
• Автоматическое включение логирования после перезапуска шлюза
• Мониторинг активных сессий пользователей web-интерфейса
• Информирование о состоянии устройства и авариях по электронной почте³

Биллинг

• Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SD-диск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
• RADIUS Accounting
• Поддержка различных биллинговых систем:
• Hydra Billing
• LANBilling
• PortaBilling
• NetUP
• BGBilling
• Возможна интеграция с другими системами

Безопасность

• Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
• Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
• Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
• Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
• Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
• Аутентификация SIP-абонентов
• RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)
• Проверка пароля пользователя WEB на надежность
• Время действительности пароля пользователя WEB

Физические параметры и параметры окружающей среды

• Рабочий диапазон температур: от 0 до +40°С
• Относительная влажность: до 80%
• Напряжение питания:
  • Сеть переменного тока: 220 В+-20%, 50 Гц
  • Свинцово-кислотный аккумулятор: 12 В
  • Ток заряда АКБ: 1,6+-0,1 А
  • Пороговое напряжение индикации низкого заряда: 11 В
  • Напряжение срабатывания защиты от глубокого разряда АКБ: 10-10,5 В
• Потребляемая мощность: 
• не более 40Вт при зарядке батареи
• не более 20 Вт без зарядки батареи
• Размеры (Ш х В х Г): 430 х 44 х 203 мм
• Исполнение: 19" конструктив, типоразмер 1U
• Вес нетто: 2,47 кг.