Спрут SR 4000/А8 (Base) Автономный 8-канальный сервер записи

СПРУТ SR 4000/А8 – интеллектуальный сервер аудиозаписи восьми телефонных/линейных/радио каналов в исполнении (1U).

Состав: сервер Sprut SR 4000 Base / Мезонин FXOM8 на 8 аналоговых телефонных линий / 1Тб / 1U / ПО Спрут 7.

СПРУТ SR 4000/А8 (Base)

«Спрут SR» — мощный автономный сервер, позволяющий решить все вопросы, связанные с записью разговоров в компании. Он содержит все необходимые составляющие как для регистрации и долговременного хранения информации, так и для ее эффективной обработки (в том числе через интернет). Потребность во внешних компонентах отсутствует. Устройство для записи телефонных разговоров «Спрут SR 4000» — полностью самодостаточное решение, не требующее инсталляции какого-либо ПО и подключения компьютера. Оно используется в режиме «Подключил и забыл». Автоматическая запись начнется после подключения к устройству контролируемых линий и включения питания. Предусмотрен ряд несложных настроек для удаленного доступа к устройству и повышению удобства работы с ним. Эти настройки просты, интуитивно понятны и доступны даже неспециалисту.

Сферы применения:

• Государственные организации
• Правоохранительные органы
• Службы безопасности
• Финансовые компании
• Коммерческие организации

Задачи, эффективно решаемые системой записи “Спрут”:

• Контроль качества обслуживания клиентов персоналом фирмы при общении с клиентами по телефону.
• Выявление неэффективного использования телефонных линий предприятия, особенно при междугородных и международных переговорах.
• Документирование заключаемых по телефону сделок и соглашений.
• Локализация источников утечки конфиденциальной информации и выявление нелояльных сотрудников. 
• При звонке с угрозами – определение номера телефонного аппарата, с которого был сделан звонок, и идентификация голоса злоумышленника; использование записи звонка в качестве вещественного доказательства.

Эффективность и надежность комплекса подтверждается большим числом  положительных отзывов от государственных и коммерческих структур, в которых он был внедрен и  используется. Десятки тысяч внедрений системы «Спрут» в течение более чем 20 лет на крупных государственных и коммерческих объектах подтверждают  присутствие продукта в числе безусловных лидеров рынка.

Преимущества использования систем записи телефонных переговоров “Спрут”

Полная автономность, независимость от компьютера: В отличие от традиционных устройств для записи разговоров, регистратор «Спрут SR» избавляет от необходимости приобретения или использования компьютера, так как является полностью самостоятельным устройством. Он начинает работу сразу после подключения контролируемых линий, автоматически записывает информацию на встроенный накопитель большого объема и позволяет производить обработку с помощью удаленного доступа через Интернет.

Работа с любыми телефонными линиями и IP-телефонией в единой системе: Вы можете подключить устройство записи телефонных разговоров «Спрут SR» практически к любым телефонным линиям предприятия: аналоговым (FXS, FXO) и цифровым (Up0, ISDN BRI, E1), IP-телефонии, системами ГГС Арман, ТЧ-каналами, линейным выходам радиостанций и микрофонов. Комплекс совместим с цифровыми абонентскими линиями практически любых импортных УПАТС: Alcatel, Avaya, Ericsson, LG, NEC, Coral, Panasonic, Siemens, Meridian, Samsung, Telrad и др. Все эти источники будут контролироваться единым устройством для записи разговоров.

Веб-доступ с любых мобильных устройств: Регистратор «Спрут SR» предоставляет возможность удаленной обработки записанной информации на любом мобильном устройстве с установленным веб-браузером (iPhone, iPad, Samsung Galaxy и т. п.) из любого места, где есть Интернет (то есть фактически из любого места).

Контроль удаленных офисов: Инновационная архитектура устройства записи телефонных разговоров «Спрут SR» предоставляет поистине неограниченные возможности по построению систем записи от единиц до сотен каналов. Разговоры в удаленных офисах могут контролироваться в рамках единой системы записи из одной точки. Вы можете создавать территориально-распределенные устройства для записи разговоров с единой информационной базой, неограниченно расширяя суммарное число каналов. С другой стороны, с разговорами может удаленно работать одновременно неограниченное количество пользователей, имеющих соответствующий уровень доступа.

Предельная доступность в обслуживании: Благодаря автономному самодостаточному исполнению и несложным интуитивно понятным настройкам, работа с устройством доступна практически любому знакомому с компьютером человеку. Освоение регистратора займет минимум времени, а для его обслуживания не потребуются дорогостоящие услуги системных администраторов.

Автоматизация мониторинга бесперебойной работы: Программный и аппаратный мониторинг состояния каналов записи, автоматическое информирование администратора комплекса о сбоях в работе системы: обрыв на линии, переполнение дискового пространства, слишком длинный/короткий сеанс записи и пр. Дополнительная возможность подключения к системам телеметрии для контроля включения/отключения сервера записи по питанию (Dry Contacs Control из 3-х релейных “сухих” гальванически развязанных контактов).

«Спрут» жизненно необходим руководству широкого круга предприятий, а также всем, кто не хочет забыть о своих и чужих разговорах!