Accutone UM610 USB [ZA-UM610-UC] Гарнитура для оператора call-центра

Гарнитура USB для колл-центра Accutone UM610

Серия 610 является базовой в линейке профессиональных гарнитур Accutone. На ее основе существует несколько модификаций с разъемами QD, RJ, USB.

Общие основные характеристики серии 610

• Улучшенная износоустойчивость и надежность: Серия 610 - "рабочая лошадка" от Accutone, предназначенная для эксплуатации в колл-центрах, в том числе, и с интенсивным графиком 7/24. Она оснащена вандалоустойчивым оголовьем, все соединения и детали в т.ч. и шнур с разъемом, обладают высокой надежностью. Выпуская в течение многих лет огромные тиражи серии 610, удалось добиться исключительного соотношения цены и качества товара. По сути дела, приобретая эту модель вы получаете реально профессиональную гарнитуру по цене немного дороже обычной бытовой. Высокая надежность, хороший звук и выгодная цена сделали эту серию очень популярной.
• Широкий диапазон частот. Динамики с диффузором диаметром 40 мм воспроизводят расширенный диапазон частот 100-8000 гц.
• Защита слуха оператора : Важная функция, предохраняющая органы слуха пользователя от повреждения или болевого эффекта при воздействии громких звуков короткой длительности, например, импульсных помех или щелчков в линии. Эта функция использует технологию ASP (Acoustic Shock Protection), разработанную Accutone.
• Микрофон с шумоподавлением: Серия 610 имеет опцию шумоподавления микрофона профессионального уровня. Эта функция позволяет ограничить попадание в канал связи шумов помещения и голосов соседних операторов.
• Эргономичность: Гарнитура была разработана для длительной непрерывной работы оператора колл-центра. Соответственно, большое внимание было уделено ее эргономике. Оголовье регулируется по длине и может быть подогнуто по форме головы. Сами наушники не закреплены жестко и их положение тоже подстраивается по линии головы

Особенности модели UM610 USB

Данная модификация имеет встроенный в шнур пульт управления. На пульте расположены большие и удобные кнопки, хорошо управляемые на ощупь. Ими можно регулировать громкость, отключать микрофон. Кнопка ответа на вызов работает под Skype for Business и Microsoft Lync.

На шнуре установлен стандартный разъем USB.

Аналогичная модель, но в новом дизайне - UM610MKII USB

Модель более высокого класса - UM910 USB

Модель с активным шумоподавлением микрофона - UM610MKII ProNc USB

Общие рекомендации по использованию гарнитур

• Микрофон должен находиться в 1-1,5 см от рта, все гарнитуры с шумоподавлением микрофона имеют такую особенность. В ином случае, собеседник на другом конце провода может вас плохо слышать
• Внимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры разные по конструкции. .Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе
• Если гарнитура с подключением USB не работает в каких то программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее как устройства в аудионастройках этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите ее вручную, как устройство по умолчанию. Корректное определение гарнитуры самим PC не дает гарантии, что все будет работать во всех приложениях. Иногда требуется ручное вмешательство
• Каждая гарнитура имеет запрессованный в круглый пластик на шнуре серийный номер. Не срезайте его, это - ваша гарантия!
• Если вы хотите подключить гарнитуру к телефонному аппарату и не знаете точно, какой переходник необходим, выясните название модели и производителя вашего устройства и сообщите эту информацию нашим специалистам. Они помогут подобрать подходящую модель и сэкономят время и деньги на ненужную пересылку несовместимого с вашим оборудованием товара

Функциональные особенности

• A S P
• Защита от акустического удара
• Электронный регулятор громкости с кнопкой отключения микрофона
• Размер громкоговорителя 40 мм
• Шумоподавление микрофона
• Совместимость со Skype
• Совместимость с UC
• Совместимость с LYNC
• Разъем USB

Область применения

Модель UM610 USB относится к разряду профессиональных для операторов колл-центра . Это определяет широкий круг ее возможного применения

• Колл-центры
• Справочные и диспетчерские службы
• Интернет-магазины
• Офисы
• Мобильный офис

• Вид наушников:операторские
• Количество динамиков:один
• Рабочий диапазон температур:+4 - +60
• Относительная влажность:0 - 90
• Материал изготовления:ABS пластик
• Дополнительные опции:регулятор громкости, отключение микрофона
• Артикул SKU:ZA-UM610-UC

• Защита от акустического удара ASP:Да
• Диапазон частот микрофона:100 - 8000
• Чувств. микрофона ( µ Bar):-66 3µ Bar (0 dB pa = 20µ Bar)
• Шумоподавление микрофона:пассивное
• Диапазон воспроизводимых частот:100 - 8000
• Чувствительность динамика (dB / SPL):100 +/- 3dB

• Вес:110
• Длина шнура:1,9 м
• Материал амбушюр:кожзам
• Сменные амбушюры:Да
• Держатель микрофона:поворотный на 160 º
• Диаметр диффузора динамика:40 мм

• Импеданс динамика:100 Ом
• Импеданс микрофона:2200 Ом
• Разъем для подключения:USB

• софт:Microsoft Lync, Skype for Business