Accutone UB950 USB [ZA-UB950-UC-RU] Сверхлегкая гарнитура для оператора колл-центра

Профессиональная гарнитура Accutone UB950 USB

Серия 950 от Accutone специально разработана для операторов контакт-центров и максимальное внимание уделено удобству ее использования и комфорту оператора.

• Комфортность и эргономичность: Прежде всего, это одна из самых легких гарнитур на рынке, ее вес составляет всего около 75 гр. без учета веса шнура. Этот параметр - один из ключевых, влияющих на утомляемость оператора. Оголовье наушников регулируется по длине и имеет мягкую подушку, создающую дополнительное удобство.
• Микрофон c шумоподавлением на гибком держателе: вращается на 270 градусов в вертикальной плоскости и расположен на гибком держателе. Для обеспечения нормального уровня сигнала держатель рекомендуется подогнуть так, чтобы микрофон находился на расстоянии 1.5- 2 см ото рта. Для блокировки попадания в канал связи посторонних шумов микрофон оборудован опцией шумоподавления.
• Качественный звук: звуковой спектр наушников ограничен для наилучшей, качественной передачи голоса. Для прослушивания музыки в хорошем качестве данная модель непригодна.
• Защита органов слуха: осуществляется с помощью технологии Acoustic Shock Protection. Она ограничивает громкость коротких звуков большой амплитуды, например, щелчков или импульсных помех, до безопасной нормы, исключая повреждение слуха или возникновение болевого эффекта. Также, эта опция снижает утомление оператора в течение рабочего дня от подобных посторонних звуков.

Поролоновые амбушюры натянуты на съемные кассеты, их замена требует всего пары секунд. Это удобно, если каждый оператор работает в свою смену со своими персональными абушюрами.

Пульт гарнитуры имеет большие удобные кнопки для регулировки громкости и отключения микрофона. Модификация UB950 имеет два наушника с динамиками с диаметром диффузора 28 мм.

UB950 подсоединяется к компьютеру в разъем USB в режиме Plug and Play и не требует драйверов. Если уровень сигнала микрофона и динамика недостаточный, проверьте уровни настройки звуковых сигналов, установленные на вашем PC. Опцию AGC для микрофона включать не надо! Она может ухудшить качество сигнала.

Общие рекомендации по использованию гарнитур

• Микрофон должен находиться в 1-1,5 см от рта, все гарнитуры с шумоподавлением микрофона имеют такую особенность. В ином случае, собеседник на другом конце провода может вас плохо слышать
• Внимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры разные по конструкции. .Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе
• Если гарнитура с подключением USB не работает в каких то программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее как устройства в аудионастройках этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите ее вручную, как устройство по умолчанию. Корректное определение гарнитуры самим PC не дает гарантии, что все будет работать во всех приложениях. Иногда требуется ручное вмешательство.
• Если в гарнитуре не работает шумоподавление микрофона, прежде всего проверьте настройки аудиоустройств. Микрофон гарнитуры должен быть установлен, как устройство по умолчанию. В ином случае, вы будете слушать в гарнитуру, а вот ваш голос будет идти не с микрофона гарнитуры, а со встроенного в ноутбук микрофона или микрофона вебкамеры.
• В некоторых моделях гарнитур в настройках поддерживается функция AGC. Ее рекомендуется включать, только, если вас слышно плохо. В иных случаях активация AGC приводит к искажениям сигнала микрофона.

Функциональные особенности

• A S P
• Защита от акустического удара
• Электронный регулятор громкости с кнопкой отключения микрофона
• Размер динамика 28 мм в диаметре
• Шумоподавление микрофона
• Разъем USB

Область применения

• Колл-центры
• Офисы
• Удаленный офис
• Онлайн-обучение

• Вид наушников:операторские
• Количество динамиков:два
• Материал изготовления:Нейлон, ABS пластик
• Дополнительные опции:регулятор громкости, отключение микрофона, защита от акустического удара (ASP), мягкая подушка на оголовье
• Артикул SKU:ZA-UB950-UC-RU

• Защита от акустического удара ASP:Да
• Диапазон частот микрофона:100 - 8000
• Чувств. микрофона ( µ Bar):-42 dB
• Шумоподавление микрофона:пассивное
• Диапазон воспроизводимых частот:300 - 8000
• Чувствительность динамика (dB / SPL):90 дБ

• Вес:116
• Длина шнура:2 м
• Материал амбушюр:поролон
• Сменные амбушюры:Да
• Держатель микрофона:поворотный на 270 гр., гибкий
• Диаметр диффузора динамика:28 мм

• Импеданс динамика:150 Ом
• Импеданс микрофона:2200 Ом
• Разъем для подключения:USB